NEWS WORLD 2013年第7期 在当前激烈的国际市场竞争环境中, 企业要想更好的开展国际文化传播和营 销策划,就要利用好国际广告这一重要而 特殊的经济文化载体,制定出完善的国际 广告传播策略。但是,不同国家有着不同 的政治、经济和文化差异,使得国际广告 在传播中会遭遇各种问题和困境①。因此 针对不同的情况提出有效的解决方案,是 实现企业国际广告顺利传播和营销效应 的大事。 一、国际广告概述 国际广告作为国际营销的促销手段和 工具,是为了满足国际营销的需要,在其他 国家和地区所策划的广告②。为了使商品能 够迅速进入国际市场,并享有一定的市场 声誉和地位,国际广告在面对不同国家不 同市场特点的情况下,需要用不同的形式 来适应,这样才能提高商品的销量,实现企 业的销售目标。国际广告在企业的国际营 销战略中,越来越占有重要之地。 二、国际广告在中国市场传播时遭遇 的问题和困境分析 成功的国际广告传播也是经过无数 次的失败才得以实现的,在对市场的调查 过程中,国际广告在中国市场传播时遭遇 的问题和困境主要有以下几个方面。 1、语言和文字的差异性 不同国家的语言和文字存在着很大 程度的差异,每一种语言文字符号都有着 不同的含义,这也是国际广告在中国市场 传播最直接的障碍③。国际市场是一个多 元化的环境,中国的语言文字博大精深, 很多语言文字翻译过来又会产生不同的 歧义,在这样的背景下常常会给沟通带来 障碍。这就要求国际广告的策划者不仅要 透彻理解中国文化中语言和文字的意义, 还要对中国语言文字的差异性和多样化 做到深入了解和掌握。 2、民族心理上的差异性 由于中西方国家有着不同的民族精 神心理结构,导致国际广告在中国市场传 播时通常会因为民族心理结构的差异而 不被接受。中西方民族在人格结构上存在 很大的差异性,中国人的人格结构是平衡 型的,而西方人的人格结构时对立型的④, 西方国家的广告也是属于个性、刺激、叛 逆而自我型的。因此,国际广告在中国市 场传播中要根据中国民族的心理结构来 策划和设计。 3、价值观念上存在的差异性 国际广告在中国市场传播时会因为 价值观念上存在差异性而不被市场所接 受。⑤国际广告的传播对象是多元化的,同 时其价值观念也是多元化的,国际广告在 中国市场传播的过程中,如果不考虑价值 观念的差异,会引起中国民族的反感,那 么广告就不能为商品和企业带来效益,甚 至会产生负面影响而导致严重的后果。如 名叫“龙篇”的立邦漆广告,画面上让中 国龙跌落到地上,令中国观众反感并感觉 难以接受。 4、风俗习惯上存在差异化 国际广告在中国市场传播时会因为 两个民族在风俗习惯上的差异而使得广 告传播的信息不被中国民族所接受。⑥广 告语境的一项重要组成部分就是一个民 族和国家的风俗习惯。而国际广告常常由 于不了解中国的民族风俗习惯而导致失 败,例如之前万宝路的形象是一个粗犷的 牛仔,这在美国代表的奔放和不羁,但是 这种形象就不被香港的城市人群所认同。 在他们看来,这是一种邋遢的形象,而将 这种形象改变成为一个衣着华贵拥有卡 车的年轻人后,就在香港广为流行。 5、宗教与法律的限制 国际广告在中国市场传播有时会因 为宗教和法律上的限制而阻碍它的进行。 国际广告在中国市场传播时,如果没有将 中国民族宗教的文化精神内涵充分把握 并滥用宗教的话,就会引起不必要的争议 而导致传播失败。国际广告传播时也会受 国际品牌广告 在中国市场传播中的问题与策略 ○李昕霖 罗萍 【摘 要】在经济全球化的背景下,各大企业之间的跨国营销活动逐渐增多,与此同时跨文化的国际广告日益显示出其重要性。 但国际广告在传播的同时面临着很多方面的问题,如政治上、经济上和文化上的差异等。因此,近年来对此方面的研究引起了各方的 重视,规范有序的研究不断涌现。本文就此问题,通过对相关研究文献的收集、梳理和分析,结合案例,针对现阶段国际广告在中国市 场传播时遭遇的问题和困境,提出相应的观点和针对性策略。 【关键词】国际广告 国际品牌 中国市场 广 告 在 线 209 NEWS WORLD 2013年第7期 广 告 在 线 到法律的限制,如果国际广告在策划时没 有认真了解中国的相关法律法规和政策 文件,制作出违反中国广告方面的法律的 话,将不被允许在中国市场上传播。 三、国际广告在中国市场传播的策略 1、合理选择广告传播策略 当前从事全球化经营的企业在中国 市场进行国际广告传播时,通常采用全球 标准化广告策略和本土化广告策略这两 种策略来进行传播,有的单独采用一种, 有的是将两种结合起来使用,但不管是用 哪一种方式,都需要根据不同的条件来合 理选择与运用。⑦因此大多数跨国企业在 传播国际广告时是运用两种策略相结合 的方式来进行的,这种策略又可称为“全 球策略,本土表现”。⑧在这种策略下,国 际广告在中国市场传播的过程中,其指导 方针是全球广告营销策略。例如可口可乐 公司就意识到国际广告传播的这一特点, 实现了从全球标准化策略向本土化策略 的转变。在具体的传播策略上可口可乐公 司主要从广告题材、广告明星、广告语、拍 摄地以及广告创作者几个方面来实现转 变的,情况见表1。 在经过这样的广告策略转变后,可口 可乐公司迅速打开了中国市场,获得了空 前的成功。这说明在经济信息全球化的背 景下,标准化与本土化相结合的广告策略 是适应不同市场的有效方式,能够有效创 造出良好的经济效应。 除了“全球策略,本土表现”的传播 方式外,传播学中还曾经提到,“意见领 袖”的宣传作用比常人的宣传作用要强, 因此说在广告宣传上应用能够取得良好 的效果。⑨广告学上的意见领袖可以简单 的理解为名人效应,依靠名人的影响力增 加广告的影响力,这样也能够更好的实现 国际品牌的本土感染力。 2、运用中国传统的节庆活动来实施 国际广告的传播 国际广告要在中国市场中顺利传播 并发展,应该在创意中适当融入一些中国 传统节日的元素,例如春节和中秋节中的 吉祥、喜庆、团圆等。国际广告在中国市场 中的传播有一些较为成功的案例,比如肯 德基、麦当劳和可口可乐等国际知名品 牌,将剪纸、放鞭炮、贴年画等中国传统民 俗习惯加入到广告的创意中,赢得了中国 消费者的认可,取得了传播的成功。 3、尊重中国市场消费者的宗教信仰, 遵守中国的相关法律 国际广告在中国市场传播时要充分 尊重中国消费者的宗教文化信仰和习俗, 广告的创意内容要与中国民族的宗教认 知相符合,⑩在运用龙、凤等与宗教文化相 关的元素时,要谨慎小心,如果误用就会 使传播失败并产生负面影响。同时在国际 广告传播时还要遵守中国的法律法规与 相关的法令政策,应该尊重中国的传统文 化,不能够有危害中国国家统一、侵犯中 国主权和领土完整的元素,商业广告中不 能够有中国的国旗、中国国徽、中国国歌 和中国国家领导人的形象和声音出现,同 时商业广告的用语不得利用或篡改中国 领袖人物的名言。⑾ 4、在尊重消费者情感需求的前提下进 行宣传 市场竞争的激烈使得单个品牌越来 越难适应所有人的口味,因此说在进行国 际品牌广告诉求对象定位的过程中需要 瞄准诉求对象,确立广告的诉求点,抓住 消费者在购买时所经历的的注意、兴趣、 欲望以及行动整个全过程的每一个环节。⑿ 广告创意要着眼于长远的利益和目标,在 内容上与受众的感性诉求上体现出 真对社会的真诚的关注。为此,国际 品牌在中国市场的广告传播要制定 长远的发展策略。 结语 中国市场是一个商机无限的巨 大市场,逐渐成为国际上很多公司和 企业的战略重心。因此在经济信息全 球化的背景下,国际广告在中国市场 传播时,必须摆脱它在本国广告传播时的 固有思维模式,充分认识和重视起中国市 场与本国市场之间经济、文化和政治上的 差异,认真研究不同文化背景下中国人民 和民族的思维方式、价值取向、心理特征、 风俗习惯和宗教法规,将西方国家成熟先 进的营销理念和广告传播理论与中国的 经济文化等信息合理而紧密的融合在一 起,才能跨越不同民族文化之间的鸿沟, 在中国市场中生存和发展下来,赢得中国 消费者的普遍认同和肯定。□ 参考文献 ①秦贻,《全球化语境下广告跨文化 传播的策略与思考》[J].《文教资料》, 2009(35):85 ②周代芳,《排斥与认同:跨文化广 告传播的求同存异》[D].湖北工业大学, 2010:120 ③田丽,《国际广告的本土化策略研究》 [J].《现代经济信息》,2010(1):363 ④杨仁忠,《如何呈现“他者”:跨文 化传播与新闻伦理冲突》[D].中央民族大 学,2010:238 ⑤吕述明,《从跨文化传播的角度谈 国际广告策略》[D].福建师范大学,2006: 95-96 ⑥曾晓虹,《中西方跨文化广告传播策 略思考》[D].江西师范大学,2005:48-50 ⑦刘娜,《跨文化广告传播引起的冲 突之研究》[D]. 上海外国语大学,2007: 226-227 ⑧郭庆光:《传播学教程》[M]. 中国 人民大学出版社,2001(4):20-21 ⑨何伟俊,《市场营销中的文化因素 与跨文化营销理论体系建构》[J].《学术 研究》,2000(12):87 ⑩安佳,《中国元素在国际品牌平面广 告中的运用研究》[D].暨南大学,2010:102 ⑾何若涵,《感性诉求广告》[J]. 《艺术与设计》,2009(8):17-19 ⑿李政敏,《消费理性下广告诉求层级 决策》[J].《中国市场》,2012(31):20-23 (作者:李昕霖,厦门大学新闻传播 学院广告学系广告学专业学生;罗萍,厦门 大学新闻传播学院广告学系教授) 责编:周蕾表1、可口可乐广告因素对比情况 实施全球标准 化广告策略 实施中国化 广告策略 广告题材 典型美国风格题材 结合中国文化题材 广告明星 国际明星 中国本土明星 广告语 原版英文或直译 原版中文 拍摄地 美国、西方国家 中国大陆为主 创作者 阿特兰大总部 本土广告公司 210